Dr. Niebisch & Partner

Change Management Consulting

Corporate Learning & Communication

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Implementation

Unter dem Begriff Implementation (Einführung, Realisierung, Umsetzung, Rollout, etc.) fassen wir Change Instrumente zusammen, die dazu dienen, ins Auge gefasste Veränderungen Wirklichkeit werden zu lassen - eben umzusetzen.

Bekanntlich unterscheidet man dabei im Change Management zwischen zwei strategischen Vorgehensweisen der Umsetzung, die sich vor allem hinsichtlich der Offenheit der Veränderungsergebnisse unterscheiden:

Top-down Implementation: Eine durch das Management vorab definierte Veränderung (z.B. eine neue Strategie, eine Reorganisation, eine Fusion, etc.) wird mit Hilfe entsprechender Kommunikations-, Qualifizierungs- und Mobilierungsmaßnahmen in das Unternehmen eingeführt.

Bottom-up Implementation: Mitarbeiter und Führungskräfte der mittleren Ebenen erarbeiten Veränderungsziele und Umsetzungsvorschläge, die dann zumeist durch ein Review Verfahren laufen und bei Akzeptanz realisiert werden. Typische Beispiele sind Qualitäts- und Serviceoffensiven sowie KVP-Arbeit.

Die von uns hier angebotenen Change Instrumente können sowohl in Top-down, wie auch in Bottom-up Prozessen eingesetzt werden. Je nach inhaltlicher Ausrichtung dienen sie dazu, Veränderungen zu planen und zu konkretisieren, diese überzeugend zu kommunizieren, Mitarbeiter und Führungskräfte in die Unternehmensentwicklung einzubinden und nicht zuletzt dazu, das Unternehmen insgesamt zu mobilisieren und zu dynamisieren.